Kohteeseen saapuminen ja kotimatka

Paluu Suomeen

Lue lisää paluusta Suomeen:
https://www.tjareborg.fi/matkat/turvallinen-matkailu/tarkeaa-tietoa#paluu

 

Kotimatka
Tässä muutamia kotimatkaasi koskevia tärkeitä käytännön tietoja. Mikäli jokin asia tuntuu epäselvältä tai mietityttää sinua, ota yhteys oppaisiin. Jos olet varannut Tjäreborgin bussikuljetuksen lentokentälle, bussi noutaa sinut paluumatkalle hyvissä ajoin ennen koneen arvioitua lähtöaikaa. Lentokenttävirkailijamme suunnittelevat bussien aikataulut siten, että perillä lähtöselvityksessä ollaan hyvissä ajoin. Tarkan noutoajan lähetämme sinulle tekstiviestillä aikaisintaan 1-2 vuorokautta ennen lähtöä. Samalla ilmoitamme myös bussin numeron, joka on merkitty sinua noutamaan tulevan bussin etuikkunaan. Tekstiviesti lähetetään matkavarauksen yhteydessä ilmoittamaasi numeroon, johon sait myös tervetuloviestin kohteeseen saavuttuasi. Ota yhteys Tjäreborgin oppaaseen, mikäli haluat muuttaa numeron. Mikäli et saanut tervetuloviestiä ja/tai et ole saanut tekstiviestillä tietoa noutoajasta viimeistään kotimatkaa edeltävänä päivänä, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä soittamalla palvelupuhelimeemme. Mikäli Tjäreborgin opas ei ole mukana bussissa, tapaat oppaat viimeistään lähtöselvitystiskeillä lentokentällä. Kansainvälisten hotellisääntöjen mukaan huone/huoneisto on luovutettava lähtöpäivänä viimeistään klo 12.00. 

Kun bussi saapuu
• Tiettyinä päivinä on paljon busseja liikkeellä ja bussi saattaa olla aikataulusta hieman myöhässä. Mikäli bussi kuitenkin on yli 20 minuuttia myöhässä, pyydämme sinua soittamaan palvelupuhelimeemme.
• Pyydämme sinua olemaan hyvissä ajoin bussin noutopaikalla. Mikäli et ole sovittuun aikaan paikalla odottamassa bussin saapumista, oletamme sinun menevän lentokentälle omin päin.

• Mikäli olet aikeissa mennä omin päin lentokentälle, on erittäin tärkeää, että ilmoitat siitä meille hyvissä ajoin. Lentokentällä tulee olla viimeistään 1,5 tuntia ennen koneen arvioitua lähtöaikaa. 

Lentokentällä 
• Tarkista matka-asiakirjastasi kuinka monta kiloa matkatavaraa saat ottaa mukaan lennolle.
• Mikäli kaksi ihmistä pakkaa matkatavarat samaan matkalaukkuun, laukun kokonaispaino saa olla korkeintaan 32 kiloa lentoyhtiön määräysten mukaan
• Käsimatkatavaroissa olevat nesteet saavat olla korkeintaan 1 dl pakkauksissa.
• Nesteitä saa olla yhteensä vain sen verran, että ne mahtuvat yhteen litran vetoiseen, läpinäkyvään ja suljettavaan muovipussiin.


Kiitokset tästä kerrasta ja toivottavasti tapaamme pian uudelleen!